http://hohkim.com/ 웹 2.0시대의 기업 커뮤니케이션, 이젠 Cool Communication입니다. (photo by 임승호) 2008-12-12T05:32:12+09:00 Textcube 1.7.6 : Staccato (정용민) http://hohkim.com/entry/%EB%8B%AD%EA%B3%A0%EA%B8%B0%EC%99%80-%EC%9D%B8%ED%98%95-%ED%95%98%EB%A6%BC%EA%B3%BC-%EB%A7%88%ED%85%94%EC%9D%98-%EB%A6%AC%EC%BD%9C-%EC%82%AC%ED%83%9C%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%A9%B4%EC%84%9C#comment852 2007-08-03T20:51:52+09:00

흥미로운 비교네요...아직까지 일반적인 소비자들이 어떤 회사와 관련한 이슈가 있을때 그 회사 홈페이지에 들어가보는 비율이 그렇게 많지는 않은게 아닐까요? 특히 하림같은 아줌마 대상 브랜드들은 더더욱 홈페이지를 대화창구로 생각하지 않는 걸수도 있구요...저도 굴뚝쪽에 있다 보니까 그냥 그런 생각을 해봅니다. :)

(김호) http://hohkim.com/entry/%EB%8B%AD%EA%B3%A0%EA%B8%B0%EC%99%80-%EC%9D%B8%ED%98%95-%ED%95%98%EB%A6%BC%EA%B3%BC-%EB%A7%88%ED%85%94%EC%9D%98-%EB%A6%AC%EC%BD%9C-%EC%82%AC%ED%83%9C%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%A9%B4%EC%84%9C#comment854 2007-08-03T22:12:15+09:00

날카로운 지적이십니다. 충분히 그럴 수 있을거라 생각합니다. 하림 내부에서도, "홈페이지는 대화 창구가 아니니, 올리지 말자..."라고 생각한 후에, 이렇게 했다면, 그나마 다행이라는 생각이 듭니다. 물론, 아까 담당자와 통화했을 때, 드는 생각은...:) 그나저나, 저두, 이 블로그 올려놓고 나서는, 교촌치킨에 닭 한마리 시켜놓고 먹으면서, 갑자기 "아차"했으니... zzz...

(Hoh's Lab: ART OF APOLOGY) http://hohkim.com/entry/%EB%8B%AD%EA%B3%A0%EA%B8%B0%EC%99%80-%EC%9D%B8%ED%98%95-%ED%95%98%EB%A6%BC%EA%B3%BC-%EB%A7%88%ED%85%94%EC%9D%98-%EB%A6%AC%EC%BD%9C-%EC%82%AC%ED%83%9C%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%A9%B4%EC%84%9C#trackback163 2007-08-21T08:56:11+09:00

Junycap님의 블로그에 들어갔다가 Mattel, Inc.의 회장이자 CEO인 Bob Eckert의 고객에 대한 사과 동영상이 올라왔다는 사실을 알게 되었다. 마텔의 첫번째 리콜 사고에 대한 나의 포스팅은 <닭고기와 인형: 하림과 마텔의 리콜 사태를 보면서>에서 확인할 수 있다. 흥미로운 현상이다.