디트로이트를 떠나 뉴욕에 도착했습니다. 오늘부터 이곳에서 열리는 The Global Neuroleadership Summit에 참석하기 위해서입니다. 양자물리학자, 뇌과학자, 리더십 컨설턴트, 코치 등이 모여 뇌과학이 비즈니스에서의 리더십 개발에 줄 수 있는 가능성에 대해 탐구하는 컨퍼런스로 올해에 처음 열리게 되었습니다. 세상이 참 좁다고 느끼는 것은 작년 여름 캐나다의 Halifax에서 일주일동안 시나리오 플래닝 워크샵을 들었던 Art Kleiner가 이번 서밋의 전체 진행을 맡고, 또한 작년 롱비치에서 열렸던 Executive Coaching Summit에서 만났던 일본에서 활동하는 미국인 코치인 크리스를 만나게 된 것입니다. 오후에는 NYU의 심리학과 교수로부터 Neuroscience 101이란 주제로 뇌과학의 기초에 대한 강의를 들었습니다. 전문가들에게는 아주 기초적인 내용이겠지만, 참석한 사람들은 모두들 진지하게 많은 질문을 해가며 뇌의 구조와 기능에 대해 배웠습니다.

뉴욕으로 오는 비행기 속에서 기내잡지에 실린 "Where Every Day Is Saturday"라는 기사가 눈에 띄었는데요. <Why work sucks and how to fix it>이라는 책에 대해 쓴 기사인데요. Best Buy라는 미국회사의 본사에서 성공적으로 실행한 ROWE(Results-Only Work Environment)에 대한 이야기입니다. 쉽게 말해서, 하루 8시간씩 일하는 것이 아니라, 결과 중심으로 일하는 환경에서는 자신이 맡은 일의 결과만 내는 한 어디에서 어떤 식으로 일하든 상관하지 않는 시스템입니다. 아침에 집에서 장을 보든, 회사에 나왔다가 어딜 나가든 누구에게 미안해하거나 할 필요가 없다는 것이지요. 아직까지는 꿈같은 이야기이지만, 조금씩 이런 환경에 대한 실험은 하고 있는 것 같습니다. 이 기사에 나온 ROWE를 위한 13가지 가이드라인을 옮겨봅니다.

1. 자신, 고객, 회사의 시간을 낭비하는 일은 이제 그만한다. (일을 위한 일은 그만!)
2. 직원은 어떤 방식으로 일하든지 자신이 정할 자유가 있다.
3. 매일이 토요일처럼 느껴지게 한다.
4. 결과만 이루어낸다면, 직원들은 무제한의 "유급휴가"를 가질 수 있다.
5. 직장이란 당신이 매일 가는 곳이 아니라, 당신이 무엇을 하는가에 대한 것이다.
6. 오후 2시에 출근하는 것은 결코 지각이 아니다. 또한, 오후 2시에 집에 가는 것 또한 조퇴가 아니다.
7. 어느 누구도 하루에 자신이 몇 시간씩 일한다고 이야기하지 않는다.
8. 모든 회의는 선택적이다.
9. 수요일 아침에 시장에 가서 쇼핑하거나, 화요일 오후에 영화를 보거나, 목요일 오후에 낮잠자는 것은 모두 괜찮다.
10. 정해진 스케쥴같은 것은 없다.
11. 누구도 죄책감이나 스트레스나, 과로를 느끼지 않는다.
12. 마지막 순간에 갑자기 실행하는 리허설/훈련같은 것은 없다.
13. 당신이 어떻게 시간을 사용해야 하는지에 대한 판단같은 것은 하지 않는다.

쓰고나니, 이게 현실에서 벌어지는 일이 맞아?라는 생각이 드네요.
현실같지 않은 현실. 현실이고 싶은 현실.

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